AGBs

Allgemeine Geschäfts- und Teilnahmebedingungen

Geschäfts- und Teilnahmebedingungen

Die hier vorliegenden Teilnahmebedingungen gelten für sämtliche Leistungen von 1a-Studi. Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Käufer haben keine Gültigkeit. Aufträge werden nur zu den nachstehenden Bedingungen angenommen und danach ausgeführt. Abweichende Erklärungen oder Bedingungen der Käufer gelten nicht, selbst wenn 1a-Studi ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform. Verträge, die diesen Teilnahmebedingungen zugrunde liegen, sind nach BGB als Dienst-/Werkverträge einzustufen.

A Allgemeine Bedingungen

I. Wahrheitspflicht

Die Käufer verpflichten sich bei der Registrierung und Formularübersendung bei 1a-Studi.de wahre Angaben bei allen persönlichen Daten zu machen. 1a-Studi behält sich das Recht vor, die Daten mit dem Meldeamt abzugleichen und im Fall eines Missbrauchs Strafanzeige zu stellen.

Des Weiteren verpflichten sich die Käufer dazu, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu ihrer Bestellung zu machen. Sollten Informationen vonseiten der Käufer nicht vollständig sein oder nur einen Teilbereich abdecken, dann ist 1a-Studi nicht verpflichtet, eine Leistung überdies auszuführen.

II. Zugangsdaten

Die Käufer sind allein für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Sollte das Passwort Dritte bekannt geworden sein, ist der Käufer verpflichtet, sein Passwort unverzüglich zu ändern und 1a-Studi darüber zu informieren. Dadurch entstehende Schäden sind allein von den Käufern zu verantworten.

III. Allgemeine Richtlinien

Die Käufer verpflichten sich bei der Benutzung von 1a-Studi, die in diesen Teilnahmebedingungen niedergelegten Regeln sowie alle weiteren Bedingungen für einen gültigen Auftrag anzuerkennen und einzuhalten. Widerspricht der Käufer Teile der Bedingungen, so ist 1a-Studi berechtigt, den Käufer auszuschließen. Diese Regeln und Bedingungen für sämtliche Angebote können von Zeit zu Zeit ohne Nennung von Gründen geändert werden.

Aus diesen Teilnahmebedingungen entstehen keine Rechte oder Ansprüche für Personen, die nicht an dem hier begründeten Rechtsverhältnis beteiligt sind.

IV. Offenlegung von Informationen

1a-Studi behält sich das Recht vor, bei dem Verdacht einer strafbaren Handlung, die Daten des jeweiligen Käufers und Lektors (zum Beispiel persönliche Daten) an den Vertragspartner, andere Dritte oder an die zuständigen Ermittlungsbehörden auszuhändigen.

V. Nutzungsrechte

Die Käufer erlangen ein zeitlich unbefristetes, volles Nutzungsrecht der gelieferten Daten erst nach vollständigem Begleichen des mit dem Angebot akzeptierten Gesamtbetrages.

VI. Datenschutz & Datenspeicherung

Es gelten die 1a-Studi Datenschutzbestimmungen. Die vom den Käufern gesendete Daten und bearbeiteten Verkäuferdaten werden bis zu 30 Tage nach vollständiger Begleichung des Gesamtbetrages durch die Verkäufer gespeichert und danach unwiderruflich gelöscht.

VII. Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Die Käufer stimmen ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Den Käufern ist bekannt, dass sie damit ab Beginn der Vertragsausführung ihr Widerrufsrecht verlieren, gemäß Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 14 EGBGB.

B Bearbeitung

I. Akzeptierte Datenformate

1a-Studi akzeptiert die Dateiformate: .doc und .docx. Die Käufer verpflichten sich, die Auftragsdaten in diesen Formaten bereit zustellen. Bei anderen Dateiformaten (zum Beispiel .pdf, .odt) können Fehler bei bereits formatierten Texten und Verzeichnissen nicht ausgeschlossen werden. Die Käufer verpflichten sich in diesem Fall, diese Fehler nach der Bearbeitung selbstständig wieder zu korrigieren.

II. Bearbeitungssprache der Daten

Sofern vom Käufer nicht vor Beginn eindeutig als Korrekturoption gewählt, werden ausschließlich Texte in deutscher Sprache bearbeitet. 1a-Studi oder der Verkäufer sind vor Beginn nicht verpflichtet, die gelieferten Daten auf fremdsprachige Inhalte zu überprüfen. Textpassagen in anderen Sprachen werden demnach nicht ohne vorherige Absprache bearbeitet.

Für englische Texte ist zwingend die angebotene Korrekturoption für Fremdsprachen zu wählen.

Grundlage der Korrekturen ist die aktuelle Ausgabe des Rechtschreibdudens (26. Aufl.). Eine Korrektur nach alter Rechtschreibung oder die Verwendung einer bestimmten Terminologie (Menge aller Fachausdrücke eines Fachgebiets) ist 1a-Studi vor Auftragsbeginn mitzuteilen.

Das gilt ebenso für Schreibweisen, die von der aktuellen Rechtschreibung abweichen und nicht korrigiert werden sollen.

III. Datenlieferung und Kompatibilität

Sofern vom Käufer nicht vor Beginn eindeutig angegeben, werden ausschließlich die Dateiformate .doc und .docx geliefert.

Die Dateien werden im sog. Kompatibilitätsmodus für MS Office ab Version 2010 gespeichert. Sollten trotz des bereitgestellten Kompatibilitätsmodus Formatierungsfehler durch das von den Käufern verwendete Bearbeitungsprogramm auftreten, sind diese vom Käufer selbstständig zu korrigieren.

Die Korrekturen werden den Käufern im Nachverfolgungsmodus geliefert. Alle Korrekturen sind in der Finalen Version bereits aktiv. Das Feedback wird separat oder als Kommentar in der Korrektur geliefert.

IV. Preise

Die Preise richten sich nach den im Angebot aufgeführten Tarifen. Sie behalten auch dann ihre Gültigkeit, wenn nach Auftragserteilung eine Preisänderung vorgenommen wird. Zusätzliche Bearbeitungszeiten oder von den Käufern nicht offengelegte Ergänzungen werden automatisch mit bearbeitet und nach den zum Stand der Bearbeitung geltenden Tarifen gesondert abgerechnet.

V. Zahlungsmodalitäten und Rechnung

Von Privatpersonen und Auftraggebern mit einem Sitz außerhalb Deutschlands kann die Vorauszahlung des Gesamtbetrages gefordert werden.

Die Rechnungsfrist für Firmen ist nach der zweiten Bestellung im Normalfall 7 Tage nach Rechnungsdatum. Nach 12 Tagen, letzte Zahlungserinnerung. Nach 21 Tagen, 1. Mahnung und Verzugszinsen von 5 %. Nach 28 Tagen, 2. Mahnung und Verzugszinsen von 5 % sowie Ankündigung zum Mahnbescheid.

Bei Mahnungen können weitere Bearbeitungsgebühren entstehen.

Die Käufer willigen ein, alle Rechnungen elektronisch per E-Mail zu erhalten. Rechnungen und der Versandt auf dem Postweg, werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 2,50 Euro berechnet.

VI. Auftragslage und Gültigkeit

1a-Studi erteilte Aufträge, auch bei fernmündlicher Übermittlung oder mittels E-Mail sind für die Käufer bindend, für 1a-Studi jedoch erst nach Auftragsbestätigung. Die gegenseitige Übermittlung von Schriftstücken per E-Mail genügt dem Erfordernis der Schriftform.

Ein Auftrag gilt als gültig, wenn die im Angebot aufgeführten Regeln zu den Zahlungsmodalitäten erfüllt sind und alle notwendigen Kontaktdaten der Käufer vorliegen. Den Käufern wird eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt. Etwaige vereinbarte Termine, die sich durch fehlende Handlungen der Käufer zurückzuführen sind, können nicht berücksichtigt werden und sind von den Käufern zu verschulden, sofern 1a-Studi sämtliche dafür notwendige Informationen und Kommunikationswege bereitgestellt hat.

VII. Lieferung

Zu versendende Daten werden an die Käufer auf dem elektronischen Weg zugestellt. Printerzeugnisse werden nach den jeweiligen Standardtarifen der Deutschen Post berechnet. Notwendige Druckkosten und Versandmaterialien werden zusätzlich berechnet. Für den elektronischen Austausch über 1a-Studi.de oder E-Mail fallen keine Kosten an.

VIII. Bearbeitungszeit & Expressauftrag

Die Bearbeitungszeit liegt im Zeitrahmen, den der Käufer bei der Bestellung selbst festlegt. Von den Käufern ausgelöste Aufträge werden automatisch zu Expressaufträgen, wenn die Bearbeitungszeit durch das Verschulden der Käufer verkürzt wird. Der Expresszuschlag berechnet sich je nach Dringlichkeit, sofern der verkürzte Liefertermin weiterhin von den Käufern gewünscht ist. Eine Bearbeitungszeit unterhalb der gewählten Korrekturfrist ist als Express möglich und bedarf einer schriftlichen Bestätigung.

IX. Stornierungen

Bei einer Stornierung durch die Käufer nach gültiger Auftragserteilung wird eine Ausfallpauschale von 50 % des Gesamtbetrages fällig. Dies gilt ebenso für einzelne Bestandteile des Auftrags. Liegen zwischen Stornierung und dem Lieferdatum weniger als 48 Stunden, oder aber der Verkäufer hat die Dienstleistung zum Stornierungszeitpunkt bereits mehr als 50 % geleistet, wird eine Ausfallpauschale von 100 % des Gesamtbetrages fällig.

Sollte ein Lektor noch nicht mit der Korrektur begonnen haben und der Auftragsgeber wünscht eine Stornierung, dann wird eine Bearbeitungsgebühr von 14,95 € fällig. Begründung: Es entsteht durch einen Auftrag sowie bei einer Stornierung operativer und administrativer Aufwand.

X. Mängel der Leistung und Nachbesserung

Der Käufer muss 1a-Studi die Möglichkeit der zweifachen Nachbesserung gewährleisten. Für den Fall der Reklamation ist 1a-Studi eine angemessene Nachbesserungsfrist zu gewähren (je nach Umfang der Korrekturleistung 2 - 3 Tage). Der Käufer ist verpflichtet, 1a-Studi per Ticket in seinem persönlichem Account sofort nach bekannt werden möglicher Restfehler oder Unvollständigkeit der Datenlieferung zu informieren. 1a-Studi verwendet in diesem Fall ausschließlich die bereits gesendeten Korrektur-Dateien des Käufers aus dem eigenen Datenbestand des Auftrags. Die Regulierung von Geldbeträgen, aufgrund der nicht Inanspruchnahme einer Nachbesserung, ist ausgeschlossen.

Die Leistung gilt nicht als mangelhaft, wenn nur noch vernachlässigbar wenig Fehler im Text enthalten sind. Dies gilt insbesondere für Texte, die eindeutig mit "kritisch" gekennzeichnet werden, da hier eine überdurchschnittlich hohe Fehlerquote im Text vorhanden war. Der Zustand ergibt sich hierbei aus den durchgeführten Korrekturschritten. Der Auftraggeber ist bei "kritischen Texten" angeraten, eine Abschlusskorrektur durchzuführen, da Folgefehler oder nicht korrigierbare Textstellen durch die mangelhafte Ausgangsqualität der Texte nicht ausgeschlossen werden können. Diese Abschlusskorrektur entspricht nicht einer Nachbesserung der Leistung von 1a-Studi und ist nach den geltenden Tarifen kostenpflichtig.

XI. Inhaltliche Richtigkeit

Der Käufer ist allein für inhaltliche Richtigkeit der formulierten Texte verantwortlich. Werden für die Korrektur Recherchearbeiten ohne ISBN (z. B. Literaturangaben) vorgenommen, so verpflichtet sich der Käufer, diese Angaben auf Richtigkeit zu prüfen.

C Onlinebestellung und -zahlung

I. Wahrheitsgemäße Angaben und Folgen

Der Käufer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Bestellung zu tätigen. Sollte durch Falscheingabe die vom Käufer beglichene Gesamtsumme nicht mit dem übersendeten Dokument übereinstimmen, so wird der Auftrag mit den vom Käufer gewählten Konfigurationen und entsprechend der Auftragssumme ausgeführt. In diesem Fall erhält der Käufer umgehend die Möglichkeit zum Ausgleich der Differenz, um eine vollständige Bearbeitung seines Dokuments zu wahren.

II. Express-Korrekturen

Erfolgt die Auftragserteilung einer Express-Korrektur für die Frist 12 Stunden durch den Käufer nach 12 Uhr, so verpflichtet dieser sich, eine Kulanzzeit der Rückzeit von mehreren Stunden zu gewähren. Dies gilt insbesondere für Texte mit mehr als 30 Seiten.

III. Textqualität

1a-Studi prüft vor Korrekturbeginn die Textqualität. Sollte der Text vom Autor nicht einem normalen zu bearbeitenden Zustand entsprechen, d. h. der Text beinhaltet eine sehr hohe Fehleranzahl durch z. B. fehlende muttersprachliche Herkunft des Autors (starke Sprachunsicherheiten), diese Prüfung unterliegt 1a-Studi, so hat 1a-Studi die Möglichkeit, den Auftrag abzulehnen oder einen Ausgleich entsprechend der Textqualität zu erheben. Der Käufer erhält umgehend eine Benachrichtigung. Willigt der Käufer dem nicht ein, wird die Korrektur des Textes im Rahmen einer normalen Textkorrektur ausgeführt, d. h. es können aufgrund der hohen Fehleranzahl Restfehler enthalten sein.

IV. Zahlungsablehnung

Sollte es durch das Verschulden des Käufers zu einer Zahlungsablehnung kommen, ist der Käufer verpflichtet, sämtliche entstehende Gebühren zu übernehmen.

D Haftung

I. Keine Gewähr

1a-Studi übernimmt keinerlei Gewähr dafür, dass die Webauftritte von 1a-Studi ständig zur Verfügung stehen. 1a-Studi übernimmt auch keine Verantwortung für die Richtigkeit der von den Käufern oder Verkäufern getätigten Angaben zum Kaufgegenstand, sowie wenn gesendete Nachrichten nicht ankommen.

II. Haftung

1a-Studi haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks zwischen Verkäufer und Käufer von besonderer Bedeutung ist nur für vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden musste. Die Haftung ist zudem auf die Höhe des Kaufpreises beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet 1a-Studi nicht, sofern diese wiederhergestellt werden können.

III. Haftungsfreistellung

Die Käufer verpflichten sich, 1a-Studi von jeglicher Haftung freizustellen, wenn zwischen Verkäufer und Käufer Unstimmigkeiten in Zusammenhang mit einer getätigten oder geplanten Dienstleistung entstehen. Die Käufer stellen 1a-Studi von Ansprüchen Dritter ebenfalls frei.

IV. Schäden

Entstehen durch die gelieferten Daten der Käufer Schäden durch Computerviren oder ähnliche Schadsoftware, so sind die Käufer verpflichtet, für die Reparatur in voller Höhe aufzukommen.