Frist wählen & Bezahlung

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meinen Rabattcode anwenden?

Um deinen Rabattcode anzuwenden, gib ihn im vorgesehenen Feld „Hast du einen Rabattcode?“ während des Checkouts ein. Klicke danach auf „Code verwenden“, und der Rabatt wird automatisch von deinem Gesamtbetrag abgezogen.

Was sind StudiCoins und wie verwende ich sie?

StudiCoins sind ein Treueprogramm, bei dem du für jede Bestellung Punkte sammelst, die du bei zukünftigen Bestellungen einlösen kannst. Während des Checkouts siehst du, wie viele StudiCoins du für die aktuelle Bestellung einlösen kannst. Klicke auf „Ja, einlösen“, um den Betrag mit deinen StudiCoins zu reduzieren.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Du kannst zwischen verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden wählen, darunter PayPal, SEPA-Lastschrift, MyBank und Debit- oder Kreditkarte. 1a-Studi übernimmt die Transaktionskosten, sodass dir keine zusätzlichen Gebühren entstehen.

Wie schnell bekomme ich meine Korrektur zurück?

Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Frist ab. Du kannst zwischen 7, 5 oder 3 Tagen für reguläre Korrekturen oder 48, 24 oder 12 Stunden für den Express-Service wählen.

Kann ich die Korrekturdienste nach dem Checkout noch ändern?

Nach dem Checkout sind Änderungen an den Korrekturdiensten normalerweise nicht möglich. Solltest du jedoch spezielle Anforderungen oder Änderungen haben, wende dich so schnell wie möglich an den Support, um Unterstützung zu erhalten. Beispielsweise kannst du deine Bestellung in deinem persönlichen Bereich unter der Funktion „Upgrade“ ergänzen.

Was passiert, wenn ich bei der Zahlung Probleme habe?

Falls du bei der Zahlung auf Probleme stößt, überprüfe zunächst deinen Browser (es wird empfohlen, Chrome oder Firefox zu verwenden) und stelle sicher, dass du die Teilnahmebedingungen akzeptiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere den Support unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder telefonisch.

Wie funktioniert der Express-Service und was bedeutet 12h-Express?

Der 12h-Express-Service garantiert, dass deine Korrektur innerhalb von 12 Stunden abgeschlossen wird. Dies ist die schnellste verfügbare Option und eignet sich für dringende Arbeiten.

Kann ich zusätzliche Leistungen (wie E-Books) nach der Bestellung hinzufügen?

Du kannst deine Konfiguration mit zusätzlichen Leistungen wie E-Books oder weiteren Korrekturdiensten vervollständigen.