HILFE & SUPPORT

Korrektur upgraden

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet es, ein Upgrade für meine Korrektur hinzuzufügen?

Ein Upgrade bedeutet, dass du zusätzliche Korrekturdienste zu einer bereits laufenden oder abgeschlossenen Bestellung hinzufügst. Dadurch kannst du beispielsweise neue Dienstleistungen wie Plagiatsprüfung, Zitatenkorrektur oder Formatierung nach Richtlinien wählen, um deine Arbeit weiter zu verbessern.


Kann ich nachträglich Korrekturdienste zu meiner Bestellung hinzufügen?

Ja, du kannst jederzeit Korrekturdienste nachträglich zu deiner Bestellung hinzufügen, solange die Korrektur noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Dafür steht dir der „Upgrade“-Bereich zur Verfügung. Sollte ein Korrekturdienst noch nicht freigeschaltet worden sein, kontaktiere bitte den Support über „Ticket“.


Welche Korrekturdienste sind als Upgrade verfügbar?

Als Upgrade stehen dir verschiedene Korrekturdienste zur Verfügung, wie z. B. Plagiatsprüfung, Zitatenkorrektur, Formatierungen, Abbildungen und Tabellen, Präsentationen und weitere Dienstleistungen, die deine Arbeit professioneller machen.


Wie wähle ich die passende Bearbeitungsfrist für mein Upgrade aus?

Die Bearbeitungsfrist für dein Upgrade kannst du im Bestellprozess auswählen. In der Regel orientiert sich die Frist an der verbleibenden Zeit deiner ursprünglichen Bestellung. Es ist jedoch möglich, eine separate Frist für das Upgrade festzulegen.


Wird der Upgrade-Service auch von den gleichen Lektoren durchgeführt?

Ja, in der Regel wird das Upgrade von demselben Lektor durchgeführt, der auch deine ursprüngliche Korrektur bearbeitet hat, um Konsistenz und Qualität zu gewährleisten.


Kann ich für das Upgrade auch spezielle Anweisungen geben?

Ja, du kannst dem Lektor im Upgrade-Prozess spezielle Anweisungen oder zusätzliche Hinweise geben, um sicherzustellen, dass deine Anforderungen erfüllt werden.


Wie wird der Preis für das Upgrade berechnet?

Der Preis für das Upgrade wird basierend auf den hinzugefügten Korrekturdiensten berechnet. Es werden dir die Kosten pro Dienst angezeigt, und du kannst entscheiden, welche zusätzlichen Dienstleistungen du buchen möchtest.


Wie wird das Upgrade auf meine bestehende Bestellung angewendet?

Das Upgrade wird als neue Bestellung angezeigt, die Korrekturdienste jedoch in deine laufende Bestellung integriert. Falls deine Bestellung abgeschlossen ist, wird das Upgrade separat bearbeitet.


Was passiert, wenn mein ursprünglicher Korrekturprozess bereits abgeschlossen ist?

Falls deine ursprüngliche Korrektur bereits abgeschlossen ist, kannst du trotzdem ein Upgrade hinzufügen. Die neuen Dienstleistungen werden dann separat bearbeitet und als zusätzliche Dateien bereitgestellt.


Wie wähle ich die passende Korrekturfrist für mein Upgrade?

Die Korrekturfrist für dein Upgrade wird im Bestellprozess festgelegt. Du kannst die Frist entsprechend deiner verbleibenden Zeit oder einer neuen Frist wählen, die unabhängig von der ursprünglichen Bestellung sein kann.


Kann ich die Korrekturfrist für das Upgrade anpassen?

Ja, du kannst eine separate Frist für das Upgrade festlegen. Diese Frist kann von der ursprünglichen Frist abweichen, sofern der Prozess dies zulässt.


Was passiert, wenn meine ursprüngliche Bestellung eine kürzere Frist hatte als das Upgrade?

Wenn die ursprüngliche Frist kürzer ist als die des Upgrades, kann die gesamte Bestellung entweder verlängert oder die Korrekturen des Upgrades in einer späteren Bearbeitungsphase abgeschlossen werden.


Kann ich eine Express-Korrektur für das Upgrade wählen?

Ja, du kannst auch für das Upgrade eine Express-Korrektur wählen. Es stehen dir Optionen wie 48h-, 24h-, 12h-Express zur Verfügung, abhängig von der Art des Upgrades.


Kann ich für das Upgrade StudiCoins verwenden?

Ja, du kannst deine gesammelten StudiCoins auch für Upgrades verwenden. Diese werden im Bezahlprozess als Option angezeigt, und du kannst sie einsetzen, um den Endpreis zu reduzieren.


Sind Rabatte auch auf Upgrades anwendbar?

Ja, in der Regel kannst du Rabattcodes auch auf Upgrades anwenden, sofern diese gültig sind. Der Rabatt wird direkt im Bestellprozess verrechnet.


Welche Zahlungsmethoden stehen für die Bezahlung eines Upgrades zur Verfügung?

Du kannst dieselben Zahlungsmethoden wie bei der ursprünglichen Bestellung verwenden, z. B. PayPal, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Diese Optionen werden dir im Bezahlprozess angezeigt.

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